QUESTIONS FRÉQUENTES

LES DÉTAILS.

La bonne taille, la livraison, l’entretien : tout ce qu’il faut savoir avant de passer à l’action.

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Comment choisir la bonne taille ?

Consultez les tailles proposées et les mesures indiquées sur la fiche du produit. Si vous hésitez, contactez-nous avant de commander : nous pourrons vous aider à choisir.

Livrez-vous à l’extérieur du Canada ?

Saisissez votre adresse lors du passage à la caisse pour voir les destinations et les options de livraison disponibles. Si votre pays n’apparaît pas, écrivez-nous avant de commander.

Combien de temps prend la livraison ?

Les options et les estimations de livraison, lorsqu’elles sont disponibles, s’affichent à la caisse. Les délais varient selon la destination et le transporteur. Pour une commande en cours, contactez-nous avec votre numéro de commande.

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Consultez nos conditions de retour en vigueur pour connaître les articles admissibles et la marche à suivre. Avant de renvoyer un article, contactez-nous avec votre numéro de commande afin de confirmer les prochaines étapes.

Comment entretenir mes vêtements et mon équipement ?

Suivez toujours les instructions d’entretien propres à chaque article. Après l’entraînement, laissez l’équipement s’aérer complètement et évitez la chaleur excessive, sauf indication contraire sur l’étiquette.

Puis-je vous poser une question avant de commander ?

Bien sûr. Utilisez notre page Contact pour poser vos questions sur les tailles, les produits ou une commande. Indiquez le nom du produit ou votre numéro de commande, s’il y a lieu.