ENVÍOS YDEVOLUCIONES.

Ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a $120. Es decir, el importe debe ser estrictamente mayor que $120. Los métodos disponibles, los requisitos y cualquier cargo aplicable se muestran al finalizar la compra, antes de confirmar el pedido.

Los pedidos que no cumplan el requisito pueden tener gastos de envío calculados según el destino y los servicios disponibles. Si una promoción incluye condiciones adicionales, se indicarán junto a la oferta.

Realizamos envíos a los destinos admitidos por nuestro proceso de compra y nuestros transportistas. Introduce tu dirección al finalizar la compra para conocer los servicios disponibles.

La disponibilidad puede variar según el destino o el producto. Si no aparece un método de envío para tu dirección, ponte en contacto con nosotros antes de hacer el pedido.

Una vez confirmado el pedido y el pago, preparamos los productos para su envío. El tiempo de preparación puede variar por la disponibilidad de artículos, el volumen de pedidos, los fines de semana y los días festivos.

Cuando haya seguimiento disponible, enviaremos la información a la dirección de correo proporcionada. La confirmación de compra no significa necesariamente que el paquete ya haya salido.

Los plazos estimados dependen del destino, el transportista y el servicio elegido. Cualquier fecha estimada facilitada durante la compra o por el transportista no es una garantía, salvo que se indique expresamente.

Si recibes un número de seguimiento, utiliza el enlace del correo de envío. El clima, la demanda estacional, las incidencias del transporte y los trámites aduaneros pueden causar retrasos.

Revisa tu nombre, código postal, número de apartamento y dirección completa antes de pagar. Si encuentras un error, contáctanos cuanto antes e incluye el número de pedido.

Intentaremos ayudarte antes del envío, pero no siempre es posible cambiar una dirección una vez procesado el pedido o entregado al transportista. Si surge un problema de entrega, contacta a nuestro equipo para revisar los siguientes pasos.

Ofrecemos un plazo de devolución de 30 días. Si deseas devolver un producto, ponte en contacto con nosotros durante los 30 días siguientes a la recepción del pedido e indica el número de pedido, el artículo y una breve explicación.

Confirmaremos el procedimiento y los requisitos que correspondan, incluidos los relacionados con el estado del producto. Espera nuestras instrucciones antes de enviarlo. Esta política no limita los derechos irrenunciables establecidos por la ley aplicable.

Solicita una devolución desde nuestra página de Contacto. Incluye tu número de pedido y el nombre del producto; las fotos ayudan si hay un defecto o un error de envío.

Te explicaremos a qué dirección enviarlo, si existen gastos de devolución y cuáles son los siguientes pasos. No asumas que la dirección impresa en el paquete es la dirección autorizada para devoluciones.

Si se acepta la devolución, te explicaremos el reembolso o la solución aplicable y cómo se tramitará. Cuando corresponda un reembolso, normalmente se realiza mediante el método de pago original; el tiempo en reflejarse puede depender del proveedor de pagos.

Los posibles gastos de devolución y el tratamiento del coste del envío original se comunicarán durante el proceso, conforme a la ley aplicable. No prometemos un plazo fijo de reembolso que no se haya confirmado para tu pedido.

¿Necesitas otra talla o producto? Escríbenos con tu número de pedido y el artículo que deseas recibir. Revisaremos la disponibilidad y te diremos si es posible hacer un cambio directo o una devolución seguida de una nueva compra.

El inventario y los precios pueden variar; los cambios no están garantizados hasta recibir confirmación. Consulta la información de tallas antes de comprar.

Si un producto llega dañado, defectuoso o no coincide con tu pedido, contáctanos lo antes posible con el número de pedido y, cuando corresponda, fotos claras del artículo y del embalaje.

Revisaremos el caso y te indicaremos cómo proceder. Se mantienen todos los derechos que te correspondan según las leyes de protección al consumidor aplicables.

Si está disponible el envío fuera de Canadá, pueden aplicarse aranceles, impuestos de importación, gastos de gestión o trámites adicionales. Salvo que se indique expresamente al finalizar la compra que están incluidos, estos importes pueden cobrarlos por separado el transportista o las autoridades aduaneras.

Los requisitos de importación y los plazos cambian según el país. Comprueba las normas locales antes de comprar y escríbenos si tienes preguntas sobre los destinos disponibles.

Si necesitas modificar o cancelar un pedido, contáctanos lo antes posible. Comprobaremos si todavía es posible; una vez iniciado el procesamiento o realizado el envío, puede que ya no podamos modificarlo o cancelarlo.

Para preguntas sobre envíos, devoluciones o reembolsos, utiliza nuestra página de Contacto o llama al 514-933-3388. Boxer Athletics se encuentra en 3645 Notre-Dame West, Montréal, Québec, Canadá H4C 1P6.